职位要求
发布日期：2025-02-22
学历要求：中专
工作经验：不限
年龄要求：18-35岁
工作地点：阳江
住宿情况：不提供住宿
具体描述
阳江市拉法斯五金制品有限公司
电商客服招聘多名
一、工作内容:
1、通过抖音、快手、拼多多、视频号等平台，接待客户进店咨询，耐心地向客户介绍产品特点+规格+款式等商品信息细节参数;
2、通过语言沟通技巧和对产品的熟悉，向顾客推荐商品并促成满意购买;
3、向客户提供良好的售前+中+后咨询，独立解决售后问题和客户纠纷;
4、统计客服日志，对客诉问题进行电话售后回访并解决。
二、岗位要求:
1、无经验可带，主营刀具类目，打字速度快/有耐心者优先;
2、懂聚水潭ERP系统简单操作，独立完成建单补发任务;
3、具备良好的沟通力、抗压力及执行能力的工作节奏;
4、轮班制，一周换一班次，月休4天（早班：7:55-15:55 中班：13:00-21:00（处理售后时间） 晚班：15:30-23:00）远路可包住宿。
5、薪资构成：基本工资3k+绩效提成（能力越高得到越多，具体可私详聊）
6、不接受晚班/打电话/公主病/脾气暴躁者/勿扰!!!
面试须知
带上个人简历和毕业证书等
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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