职位要求
发布日期：2024-11-27
学历要求：专科
工作经验：三年以上
年龄要求：26-40岁
工作地点：阳江江城
住宿情况：不提供住宿
具体描述
要求：
1、26-40岁，大专及以上学历；
2、三年以上同岗位工作经验；
3、身体健康
4、熟悉物业小区工作及业主，客户资料建立工作；
5、掌握小区业主租户的服务及费用收缴情况，擅长协调内外部工作及关系维护；
6、熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力、执行能力，客诉处理能力，持有相关资格证；
7、有大型物业公司工作经验者优先。
岗位职责：
1、负责协助公司进行属地项目小区的服务，管理，包括配合公司员工招聘、培训；
2、提供报事服务：受理业主，客户求助、咨询、报事、投诉处理；
3、牵头完成属地项目作业、报表、通知、公函等文件的制定，监督属地各项工作开展实施；
4、接待服务：提供日常接待、咨询服务、邮件报刊收发、对外联络服务、日常服务；
5、业主关系维护，定期组织客户满意度调查，收集、统计、分析业主客户意见和建议，分类统计处理；
6、属地项目档案管理、物资管理、人事管理、催收费管理、客户活动、投诉处理等；
7、完成公司及领导交办的其他工作。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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