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广东铂美物业服务股份有限公司阳江阳东分公司

  • 企业性质：国有企业 成立日期：2000-1-31
  • 注册资金：5000万元 人民币 员工规模：1000人以上
  • 所属行业：互联网、电子商务 所在地区：广东-阳江
优质企业 高薪职位 社会保险 公积金 公费培训 公费旅游 带薪年假 年终奖 绩效奖金 工作餐 生日礼金 生育补贴 定期体检 环境优雅
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物业前台 面议

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全职 | 美的物业 | 2人 | 阳江 | 已过截止日期
职位要求

发布日期：2024-03-31 学历要求：专科 工作经验：一年以上 年龄要求：不限 工作地点：阳江 住宿情况：不提供住宿

具体描述
岗位职责：
1、接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录；
2、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入；
3、负责有偿服务项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账；
4、负责客户主办理装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借、入住等各种手续，及时更新客户资料，并***时间传达相关部门；
5、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作；
6、及时处理和上报客户投诉及突发事件；发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职资格：
1、男女不限，20-35岁，大专学历；
2、有相关工作经验、修读物业管理专业或曾受物业管理培训者优先；
3、有较强沟通协调能力，有耐心，责任心强。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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