职位要求
发布日期：2021-04-01
学历要求：不限
工作经验：不限
年龄要求：18-30岁
工作地点：阳江江城
住宿情况：不提供住宿
具体描述
工作内容：客服任职资格:
1、18-30岁，电脑打字快，有客服经验者优先考虑
2、有销售经验,有较强的沟通能力,语言表达能力强,有责任感,具有团队协作精神;
3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
岗位职责:
1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理
3.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
上班时间两班倒：
早班：上午8：30-17：00
晚班：下午16：00-23：30
面试须知
需要提前通知预约安排面试时间，带一份简历。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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