阳江市美利行汽车销售服务有限公司

  • 企业性质:私营企业 成立日期:2018-6-29
  • 注册资金:不详 员工规模:10~50人
  • 所属行业:汽车、摩托车 所在地区:广东-阳江
职位要求

发布日期:2020-05-28 学历要求:不限 工作经验:不限 年龄要求:20-35岁 工作地点:阳江 住宿情况:不提供住宿

具体描述
1、进行客户满意度调查和售后满意度调查,有效地维系客户;
2、收集客户意见,包括用车、对服务,维修后质量等情况,并能作整理分析,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
3、对客户档案进行归类整理,建立一车一档案,并对档案进行更新;
4、协调与市场、销售、售后部门的工作,提供客服工作的支持
面试须知
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、有较强的口头表达与沟通能力,较强的应变能力;
3、熟练运用office及良好的数据分析能力;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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