职位要求
发布日期:2019-07-29
学历要求:中专
工作经验:一年以上
年龄要求:20-30岁
工作地点:阳江阳东
住宿情况:提供住宿
具体描述
岗位职责:
<br>1、负责淘宝/京东店铺的售前/售后客服工作。
<br>2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交。
<br>3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
<br>4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新 。
<br>任职资格:
<br>1、电脑操作熟练,打字速度快,,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心。
<br>2、热爱网络销售事业,有专人培训淘宝交易操作流程以及淘宝/阿里巴巴规则。
<br>3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作。
<br>4 乐观积极 有一定的抗压能力。
<br>工作时间:上午:8:30-12:00 下午:13:00-17:30,月休4天。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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