中国平安保险股份有限公司

  • 企业性质:股份制企业 成立日期:1990-2-1
  • 注册资金:1亿元 人民币 员工规模:1000人以上
  • 所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金) 所在地区:广东-阳江-江城
优质企业 高薪职位 社会保险 公积金 公费培训 公费旅游 带薪年假 标准工时 年终奖 绩效奖金 每周双休 生日礼金 生育补贴 定期体检 环境优雅
职位要求

发布日期:2022-05-20 学历要求:不限 工作经验:不限 年龄要求:不限 工作地点:阳江江城 住宿情况:不提供住宿

具体描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
【注:以上职位一经录用,待遇从优!面谈薪酬福利!】
面试须知
面试时请带好身份证复印件及学历证
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位
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