广东东方月亮湾有限公司

  • 企业性质:股份制企业 成立日期:2000-9-1
  • 注册资金:6000万元 人民币 员工规模:200~500人
  • 所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢 所在地区:广东-阳江
优质企业 高薪职位 社会保险 公积金 公费培训 公费旅游 年终奖 工作餐 生日礼金 生育补贴 定期体检 通讯补助 免费班车 环境优雅 管吃管住
职位要求

发布日期:2016-11-15 学历要求:专科 工作经验:不限 年龄要求:20-30岁 工作地点:阳江阳西 住宿情况:提供住宿

具体描述
工作内容
  接待、处理顾客的各种投诉和咨询; 
  处理客户发送的邮件、传真、信件、工单; 
  统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告; 
  维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作; 
  制作和发放客户服务人员所需资料; 
  协助制定客户服务方案计划。 
职业要求
  教育培训: 大专以上学历。 
  工作经验: 有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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