职位要求
发布日期：2015-06-25
学历要求：不限
工作经验：一年以上
年龄要求：20-35岁
工作地点：阳江
住宿情况：不提供住宿
具体描述
1.有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。有做网购客服经验者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：9：30-12:30，12:30-5:30，19：00-22:00,22-1:00 （分2-3个客服轮流值班）晋升通道：客服专员客服主管客服经理客服总监
面试须知
面试时请带好学历学位证书原件，简历。
特别说明：我公司在过年后2月5日开始上班。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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