职位要求
发布日期:2018-10-10
学历要求:高中
工作经验:一年以上
年龄要求:21-35岁
工作地点:阳江
住宿情况:不提供住宿
具体描述
工作职责:
1、受理客户咨询、投诉;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
任职要求:
1、高中以上学历,熟悉office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;
3、较强的应变能力,善于倾听,对客户的疑问能迅速做出解答,有较强的服务意识和团队合作精神;
5、善于收集、整理和分析客户反馈信息;
6、有其他网络售后维护经验优先。
面试须知
打字快,带简历。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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