阳江市阳东佳美物业服务有限公司

任职资格：
1、技校以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，专科学历者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
工作职责：
1.负责协助当值前台客服助理接待业主来访、报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；受理装修申请和各项证件业务；
2.负责物业工作资料档案和业户档案的建立与管理，负责区域内的通告、文件的发送；
3.负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护；
4.巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项；
5.物业管理费或其他费用的催缴工作；
6.客户投诉处理，各类突发事件协调处理。
上班时间：上午8：15-12：00    下午14：00-18：00
工资待遇：面谈+中午餐补（有食堂）
休息、假期：法定节日按国家规定，每周休息一天（周六或周日，特殊情况除外）。