职位要求
发布日期：2018-09-30
学历要求：专科
工作经验：一年以上
年龄要求：不限
工作地点：阳江
住宿情况：提供住宿
具体描述
岗位职责：
1、与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态，确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护，负责钥匙的严格控制，坚持酒店安全制度、紧急情况。
2、确保所分配的区域的高度清洁，如保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态等并随时检查，确保高品质的对客服务。
3、约束员工守纪律，检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象，协助进行员工的培训和发展，鼓励员工掌握多技能，给予所管辖的员工以不断的建议和支持指导员工表现。
4、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施，确保客人需求与合理的要求被满足。
5、 完成你上级交待的其它任务，保证所有报告和服务都按时完成。
岗位要求：
1、大学毕业、具有良好的管家部楼层及公共区域日常操作方面的知识。
2、至少具有管家部2年楼层服务员或1年主管工作经验。
3、良好的管理及沟通能力、能说简单的英文，能从电脑上读懂房态。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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