职位要求
发布日期：2016-09-19
学历要求：不限
工作经验：不限
年龄要求：不限
工作地点：阳江
住宿情况：不提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、跟进客户查件，并作好相关记录联系相关人员及时反馈解决。能够及时发现客户问题并给予正确和满意的答复
2、耐心有礼貌处理每个问题并及时回复客户 ，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、熟悉电脑操作，会用基本的Word、Excel办公软件优先。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、熟练使用办公软件Word、Excel等，有一定的网络知识基础优先。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
9:00-12:00 13:00-18:00
待遇方面
保底1700元（有提成，多劳多得，无上限），每月休4天及补贴餐费300元
请联系：黄小姐 13751639347
面试须知
岗位职责:
1、跟进客户查件，并作好相关记录联系相关人员及时反馈解决。能够及时发现客户问题并给予正确和满意的答复
2、耐心有礼貌处理每个问题并及时回复客户 ，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、熟悉电脑操作，会用基本的Word、Excel办公软件优先。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、熟练使用办公软件Word、Excel等，有一定的网络知识基础优先。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
9:00-12:00 13:00-18:00
待遇方面
保底1700元（有提成，多劳多得，无上限），每月休4天及补贴餐费300元
请联系：黄小姐 13751639347
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
应聘职位
收藏职位
